ДОСТАВКА

Сроки и стоимость доставки зависят от региона и суммы заказа.
День оформления заказа не входит в дни, заявленные на доставку товаров.

По Москве:

• Курьером. Стоимость доставки в пределах МКАД составляет 500 рублей.
• Самовывоз по адресу Москва, Лубянский 7/1 «The one shop». Бесплатно.

За МКАД, ближайшее Подмосковье и другие города России:

• Доставляем компанией СДЭК. Стоимость рассчитывается индивидуально при оформлении заказа.
• Почтой России. Стоимость расчитывается при оформлении заказа.

Доставка в другие страны:

• Почта России.

ВНИМАНИЕ: После отправки мы пришлём вам трек-номер для отслеживания посылки.
Если посылка возвращается обратно по вашей вине — не забрали на почте, СДЕК
или иной организации — и её, невостребованную, отправили назад, заказ считается
аннулированным и для того, чтобы все-таки получить его, нужно оплатить повторную доставку.

Мы не несём ответственности за посылки, потерянные
Почтой России, СДЕК и другими сторонними организациями.

Оплата выбранного товара возможна следующими способами:

• Оплата на сайте банковскими картами
• Курьеру наличными
• Наличными или безналичной системой оплаты при самовывозе — Москва, Лубянский 7/1 шоу-рум «The one shop»

Если у вас возникли трудности с оформлением заказа, проверьте, что выполнены следующие пункты:

1. Режим VPN выключен, так как он может мешать определению вашей геолокации
2. Подключение к интернету стабильное
3. Все обязательные поля заполнены, иначе сайт не даст вам оформить заказ

Если возникают проблемы с выбором пункта самовывоза СДЭК/почты РФ, убедитесь, что вы выбрали город из выпадающего списка предложенных.


Если вы не можете найти конкретный пункт самовывоза СДЭК/почты РФ на карте, убедитесь, что правильно выбрали город (в списке есть населенные пункты с одинаковыми названиями, но разными областями), затем попробуйте начать вбивать его вручную, если такой пункт существует, он появится ниже в выпадающем списке.